Os dados de utilização da procura são benéficos para a compreensão do modo como as pessoas estão a utilizar o site de portal e quais as informações que procuram. Os administradores do site podem rever as consultas que os utilizadores finais escreverem na caixa Procurar e as páginas mais vistas a partir da página de resultados.
Os administradores do site podem efectuar vários melhoramentos à utilização e relevância do site de portal analisando as consultas de procura e as principais páginas de resultados de procura. Entre alguns exemplos de acções que podem resultar da compreensão de padrões de utilização encontram-se:
- Aprendizagem de quais os termos que estão a ser utilizados para efectuar procuras no site de portal. Esta análise pode ser a base da adição de novas palavras-chave que poderão não se encontrar no índice de procura.
- Criação de Melhores Propostas de palavra-chave, que efectuem a correspondência entre palavras-chave populares e as páginas do site de portal mais importantes, documentos ou Web sites externos.
- Revisão das páginas de destino relativamente aos principais resultados da procura e respectiva adição à secção Sites Principais do Directório de Sites, de modo a facilitar a respectiva localização por parte dos utilizadores finais.
- Análise de relatórios sobre consultas sem resultados e consultas com baixo clickthrough para identificar conteúdos procurados pelos utilizadores, mas que não estejam a ser pesquisados.
Nota
O registo de consulta da procura é activado por predefinição num Fornecedor de Serviços Partilhados (SSP). Se o administrador de SSP tiver desactivado o registo de consulta, esta funcionalidade não estará disponível para administradores do site.
- Na home page, no menu Acções do Site, aponte para Definições do Site e, em seguida, clique em Modificar Todas as Definições do Site.
- Na página Definições do Site, em Administração de Colecções de Sites, clique em Relatórios de utilização da colecção de sites.
- Na página Resumo de Utilização da Colecção de Sites, em Iniciação Rápida, clique em Consultas de procura ou Resultados da procura.
Cada página contém uma colecção de relatórios de procura.