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Utilizar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários
Utilizar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários

O fluxo de trabalho de Recolha de Comentários encaminha um documento ou item guardado numa lista ou biblioteca para um grupo de pessoas para recolher os comentários de revisão. Por predefinição, o fluxo de trabalho de Recolha de Comentários é associado ao tipo de conteúdo do Documento, pelo que fica automaticamente disponível em bibliotecas de documento.

Neste artigo


Como funciona o fluxo de trabalho de Recolha de Comentários?

O fluxo de trabalho de Recolha de Comentários suporta processos empresarias que envolvem o envio de um documento ou item para um grupo de pessoas para recolher comentários de revisão. O fluxo de trabalho de Recolha de Comentários torna um processo empresarial mais eficiente, gerindo e rastreando todas as tarefas humanas envolvidas no processo. Depois de concluído, o fluxo de trabalho de Recolha de Comentários consolida todos os comentários dos revisores para o proprietário do fluxo de trabalho e disponibiliza um registo do processo de revisão.

Se os fluxos de trabalho estiverem disponíveis, é possível começar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários directamente de um documento ou item numa lista ou biblioteca. Para iniciar um fluxo de trabalho, seleccione o fluxo de trabalho que pretende utilizar e, em seguida, preencha um formulário de início de fluxo de trabalho que especifique os participantes do fluxo de trabalho (revisores), uma data para conclusão e quaisquer instruções relevantes para as tarefas. Depois de iniciado um fluxo de trabalho, o servidor atribui tarefas a todos os participantes. Se os alertas de correio electrónico estiverem activados para o servidor, o servidor também envia alertas de correio electrónico a todos os participantes. Os participantes podem clicar numa hiperligação no alerta de tarefa de correio electrónico para abrir o documento ou item a rever. Os participantes podem efectuar alterações ou inserir comentários directamente no documento. No formulário de tarefas, podem fornecer comentários. Podem também reatribuir as tarefas de revisão ou requerer uma alteração ao documento ou item a rever. Os participantes têm a opção de concluir as respectivas tarefas de fluxo de trabalho a partir do Web site do Microsoft Office SharePoint Server 2007 ou directamente a partir de determinados programas que fazem parte do Microsoft Office system de 2007. Enquanto o fluxo de trabalho está em curso, o proprietário do fluxo de trabalho ou os participantes do fluxo de trabalho, podem visualizar a página Estado do Fluxo de Trabalho para ver quais os participantes que concluíram as respectivas tarefas do fluxo de trabalho. Quando os participantes do fluxo de trabalho concluem as respectivas tarefas, o fluxo de trabalho termina e o proprietário do fluxo de trabalho é automaticamente notificado da conclusão do fluxo de trabalho.

Por predefinição, o fluxo de trabalho de Recolha de Comentários é associado ao tipo de conteúdo do Documento, pelo que fica automaticamente disponível em bibliotecas de documento. O fluxo de trabalho predefinido de Recolha de Comentários para bibliotecas de documento é um fluxo de trabalho em paralelo, onde as tarefas são atribuídas a todos os participantes em simultâneo. É possível personalizar esta versão previamente associada do fluxo de trabalho de Recolha de Comentários de modo a dar resposta às necessidades da organização, ou é também possível adicionar uma versão completamente nova do fluxo de trabalho de Recolha de Comentários a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo.

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Adicionar ou alterar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo

Antes de um fluxo de trabalho poder ser utilizado, terá de ser adicionado a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo para poder ser disponibilizado para documentos ou itens num local específico. É necessário ter a permissão Gerir Listas para adicionar um fluxo de trabalho a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo. Na maior parte dos casos, são os administradores do site ou indivíduos que giram listas ou bibliotecas específicas que concluem esta tarefa.

A disponibilidade de um fluxo de trabalho num site varia, dependendo do local onde está adicionado:

  • Se adicionar um fluxo de trabalho directamente numa lista ou biblioteca, só estará disponível para itens nessa lista ou biblioteca.
  • Se adicionar um fluxo de trabalho a um tipo de conteúdo de lista (uma instância de um tipo de conteúdo de site adicionada a uma lista ou biblioteca específica), este só estará disponível para itens desse tipo de conteúdo na lista ou biblioteca específica a que esse tipo de conteúdo está associado.
  • Se adicionar um fluxo de trabalho a um tipo de conteúdo de site, esse fluxo de trabalho estará disponível para todos os itens desse tipo de conteúdo em todas as listas e bibliotecas a que tenha sido adicionada uma instância desse tipo de conteúdo de site. Se pretende que um fluxo de trabalho esteja amplamente disponível em listas ou bibliotecas de uma colecção de sites para itens de um tipo de conteúdo específico, a forma mais eficaz de conseguir este resultado será adicionar esse fluxo de trabalho directamente num tipo de conteúdo de site.

Adicionar ou alterar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo

Se pretender adicionar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo ou se pretender alterar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários já associado a uma lista, biblioteca ou tipo de conteúdo, deve seguir os mesmos passos.

  1. Para abrir a página Adicionar um Fluxo de Trabalho ou Alterar um Fluxo de Trabalho da lista, da biblioteca ou do tipo de conteúdo em que pretende adicionar ou alterar um fluxo de trabalho, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Para uma lista ou biblioteca:
      1. Abra a lista ou biblioteca em que pretende adicionar ou alterar um fluxo de trabalho.
      2. No menu DefiniçõesMenu Definições, clique em Definições da Lista ou clique nas definições relativas ao tipo de biblioteca que está a abrir.

        Por exemplo, numa biblioteca de documentos clique em Definições da Biblioteca de Documentos.

      3. Em Permissões e Gestão, clique em Definições do fluxo de trabalho.
    • Para um tipo de conteúdo de lista:
      1. Abra a lista ou biblioteca que contém a instância do tipo de conteúdo de lista em que pretende adicionar ou alterar um fluxo de trabalho.
      2. No menu DefiniçõesMenu Definições, clique em Definições da Lista ou clique nas definições relativas ao tipo de biblioteca que está a abrir.

        Por exemplo, numa biblioteca de documentos clique em Definições da Biblioteca de Documentos.

      3. Em Tipos de Conteúdo, clique no nome do tipo de conteúdo.

         Nota    Se a lista ou biblioteca não estiver configurada de forma a permitir vários tipos de conteúdo, a secção Tipos de Conteúdo não aparecerá na página Personalizar da lista ou biblioteca.

      4. Em Definições, clique em Definições do fluxo de trabalho.
    • Para um tipo de conteúdo de site:
      1. Na home page do colecção de sites, no menu Acções do SiteImagem do menu, aponte para Definições do Site e, em seguida, clique em Modificar Todas as Definições do Site.
      2. Em Galerias, clique em Tipos de conteúdo de site.
      3. Clique no nome do tipo de conteúdo de site em que pretende adicionar ou alterar um fluxo de trabalho e, em seguida, clique em Definições do fluxo de trabalho.

     Nota    Se já foram adicionados fluxos de trabalho ao tipo de lista, biblioteca ou conteúdo, este passo levará o utilizador directamente para a página Alterar Definições do Fluxo de Trabalho e terá de clicar em Adicionar um fluxo de trabalho para ir para a página Adicionar um Fluxo de Trabalho. Se não tiverem sido adicionados fluxos de trabalho ao tipo de lista, biblioteca ou conteúdo, este passo levará o utilizador directamente para a página Adicionar um Fluxo de Trabalho.

  2. Na página Alterar Definições do Fluxo de Trabalho, clique em Adicionar um fluxo de trabalho ou clique no nome do fluxo de trabalho cujas definições pretende alterar.
  3. Efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Se estiver a adicionar um fluxo de trabalho, na página Adicionar um Fluxo de Trabalho, na secção Fluxo de Trabalho, clique no modelo do fluxo de trabalho Recolher Comentários.
    • Se estiver a alterar as definições de um fluxo de trabalho, na página Alterar um Fluxo de Trabalho, altere as definições que pretende alterar conforme os seguintes passos.
  4. Na secção Nome, escreva um nome exclusivo para o fluxo de trabalho.
  5. Na secção Lista de Tarefas, especifique uma lista de tarefas a utilizar com este fluxo de trabalho.

     Notas 

    • Pode utilizar a lista Tarefas predefinida ou criar uma nova. Se utilizar a lista Tarefas predefinida, os participantes no fluxo de trabalho poderão localizar e ver facilmente as respectivas tarefas de fluxo de trabalho, utilizando a vista As Minhas Tarefas da lista Tarefas.
    • Se as tarefas deste fluxo de trabalho irão revelar dados sensíveis ou confidenciais que pretende manter separados da lista Tarefas geral, deverá criar uma nova lista de tarefas.
    • Se a organização tiver inúmeros fluxos de trabalho ou se os fluxos de trabalho tiverem inúmeras tarefas, deverá criar uma nova lista de tarefas. Nesta situação, poderá ser melhor criar listas de tarefas para cada fluxo de trabalho.

  6. Na secção Lista de Histórico, seleccione uma lista de histórico a utilizar com este fluxo de trabalho. A lista de histórico apresenta todos os eventos que ocorrem durante cada instância do fluxo de trabalho.

     Nota    Pode utilizar a lista predefinida Histórico ou pode criar uma nova. Se a organização dever ter vários fluxos de trabalho, poderá criar uma lista de histórico separada para cada fluxo de trabalho.

  7. Na secção Opções de Início, especifique como, onde ou por quem pode ser iniciado um fluxo de trabalho.

     Notas 

    • Poderão não estar disponíveis opções específicas se não foram suportadas pelo modelo de fluxo de trabalho seleccionado.
    • A opção Iniciar este fluxo de trabalho para aprovar a publicação de uma versão superior de um item só estará disponível se o suporte versões superior e inferiores estiver activado para a biblioteca e se for possível utilizar o modelo de fluxo de trabalho seleccionado para aprovação de conteúdo.

  8. Se estiver a adicionar este fluxo de trabalho a um tipo de conteúdo de site, especifique se pretende adicionar este fluxo de trabalho a todos os tipos de conteúdo herdados deste tipo de conteúdo na secção Actualizar Tipos de Lista e de Conteúdo de Sites.

     Nota    A secção Actualizar Tipos de Lista e de Conteúdo de Sites aparece na página Adicionar um Fluxo de Trabalho apenas para tipos de conteúdo de sites.

  9. Clique em Seguinte.
  10. Na página Personalizar Fluxo de Trabalho, especifique as opções que pretende para o modo como as tarefas são encaminhadas, os valores iniciais do fluxo de trabalho predefinido, como o fluxo de trabalho é concluído e quais as acções que sucedem quando o fluxo de é concluído com êxito.

    Seleccione opções em qualquer uma das seguintes secções. Não é necessário especificar opções em todas as secções:

  11. Clique em OK.
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Iniciar um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários num documento ou item

É possível iniciar manualmente um fluxo de trabalho de Recolha de Comentários num documento ou item directamente a partir da lista ou biblioteca onde está guardado. As opções disponíveis quando o utilizador inicia o fluxo de trabalho podem variar dependendo do modo como esse fluxo de trabalho foi personalizado quando foi adicionado à lista, biblioteca ou tipo de conteúdo para o item. Tem de ter no mínimo a permissão Editar Itens para iniciar um fluxo de trabalho. Alguns fluxos de trabalho podem requerer que também tenha a permissão Gerir Listas para poder iniciar um fluxo de trabalho num documento ou item.

 Nota    Se pretender garantir que os participantes do fluxo de trabalho recebam alertas de correio electrónico e lembretes acerca das tarefas do fluxo de trabalho depois de iniciar um fluxo de trabalho, consulte o administrador de servidor para verificar se o correio electrónico está activado para o site.

  1. Se a lista ou biblioteca ainda não estiver aberta, clique no respectivo nome na Iniciação Rápida.

    Se o nome da lista ou biblioteca não aparecer, clique em Ver Todo o Conteúdo do Site e, em seguida, clique no nome da lista ou biblioteca.

  2. Aponte para o nome do documento ou item para o qual pretenda iniciar um fluxo de trabalho, clique na seta que aparece e, em seguida, clique em Fluxos de Trabalho.
  3. Em Iniciar um Novo Fluxo de Trabalho, clique no nome do fluxo de trabalho de Recolha de Comentários que pretende iniciar.
  4. Escreva os nomes das pessoas que pretende que revejam o documento ou item na linha Revisores ou clique em Revisores para seleccionar pessoas e grupos do serviço de directório.

     Nota    Se o fluxo de trabalho for um fluxo de trabalho em série, escreva ou seleccione os nomes dos participantes do fluxo de trabalho pela ordem em que pretende que as tarefas sejam atribuídas.

  5. Se incluir grupos como participantes do fluxo de trabalho, seleccione a caixa de verificação Atribuir uma tarefa única a cada grupo inserido (Não expandir grupos) se pretender que apenas seja atribuída uma única notificação de tarefa ao grupo em vez de notificações de tarefas individuais para cada membro do grupo.
  6. Se pretender incluir uma mensagem ou instruções específicas de tarefa, escreva estas informações na caixa de texto em Escreva uma mensagem a incluir com o pedido.
  7. Para especificar quando a tarefa deve ser concluída, em Data para Conclusão, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Para um fluxo de trabalho em série, escreva um número e, em seguida, seleccione Dia(s) ou Semana(s) como incremento de tempo.
    • para um fluxo de trabalho em paralelo, escreva ou seleccione uma data em As tarefas devem ser concluídas até.
    • Se pretender que outras pessoas recebam notificações (não atribuições de tarefas) quando o fluxo de trabalho é iniciado, escreva os respectivos nomes na linha CC, ou clique em CC para seleccionar pessoas e grupos do serviço de directório.
  8. Clique em Iniciar.
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Concluir uma tarefa do fluxo de trabalho de Recolha de Comentários

Os participantes num fluxo de trabalho de Recolha de Comentários podem concluir as respectivas tarefas de fluxo de trabalho a partir da lista ou da biblioteca onde o item ou o documento está localizado ou directamente a partir de determinados programas que façam parte do Office 2007. Para obter informações sobre como concluir uma tarefa do fluxo de trabalho num programa cliente, consulte a Ajuda desse programa.

Concluir uma tarefa do fluxo de trabalho de Recolha de Comentários no servidor

  1. Vá à lista Tarefas do site e seleccione As Minhas Tarefas no menu Ver para localizar a respectiva tarefa do fluxo de trabalho.

     Nota    Se o fluxo de trabalho não utilizar a lista predefinida de Tarefas, a tarefa do fluxo de trabalho do utilizador poderá não aparecer na lista Tarefas. Para encontrar a tarefa do fluxo de trabalho do utilizador, abra a lista ou biblioteca onde o item do fluxo de trabalho está guardado. Aponte para o item pretendido, clique na seta que aparece e, em seguida, clique em Fluxos de Trabalho. Em Executar Fluxos de Trabalho, clique no nome do fluxo de trabalho do qual seja participante. Na página Estado do Fluxo de Trabalho, em Tarefas, localize a respectiva tarefa do fluxo de trabalho.

  2. Aponte para o nome da tarefa que pretende concluir, clique na seta que aparece e, em seguida, clique em Editar Item.
  3. Efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Para ler ou visualizar o conteúdo do documento ou item, clique na hiperligação para o item que é apresentada na parte superior do formulário de tarefas.

      Se adicionar comentários ou efectuar alterações directamente no documento, certifique-se de que guarda as alterações no servidor.

    • Para fornecer comentários ao proprietário do fluxo de trabalho, escreva o comentário na caixa de texto fornecida e, em seguida, clique em Enviar Comentários.
    • Para reatribuir a tarefa de revisão a outra pessoa, clique em Reatribuir tarefa, especifique a quem pretende atribuir a tarefa e, em seguida, clique em Enviar.
    • Para solicitar uma alteração ao item, clique em Pedir uma alteração, especifique a quem pretende atribuir a tarefa de alteração, disponibilize informações sobre a alteração solicitada e,em seguida, clique em Enviar.
    •  Nota    Dependendo do modo como o fluxo de trabalho foi personalizado quando foi adicionado à lista, biblioteca ou tipo de conteúdo deste item, as opções de reatribuição da tarefa ou de solicitação de uma alteração poderão não estar disponíveis.

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